路由器检测dns根域名解析失败

问题描述:
路由器无法解析互联网名称空间根域名的 DNS 查找。 这会阻止路由器访问 Internet 并可能导致连接问题。
症状:
无法访问互联网
网络工具无法解析域名（例如 ping、traceroute）
路由器日志显示 DNS 查询失败消息
原因:
DNS 服务器配置不正确
路由器固件问题
网络连接问题
恶意软件或病毒
故障排除步骤:
1. 验证 DNS 设置:
登录路由器的 Web 界面或应用程序。
导航到 DNS 设置页面。
验证是否配置了正确的 DNS 服务器地址（通常由您的互联网服务提供商提供）。
如果使用自定义 DNS 服务器，请检查它们是否正常工作。
2. 重启路由器:
断开路由器的电源并等待 30 秒。
重新连接路由器并等待其启动。
此过程可以刷新路由器的固件和 DNS 缓存。
3. 检查网络连接:
确保路由器已正确连接到调制解调器或光纤网络终端 (ONT)。
检查电缆是否存在损坏或松动连接。
重启调制解调器或 ONT。
4. 更新路由器固件:
从路由器制造商的网站下载最新固件。
按照说明安装固件更新。
固件更新可以解决 DNS 问题。
5. 扫描恶意软件:
使用防病毒软件扫描路由器是否存在恶意软件或病毒。
恶意软件可能会修改路由器的 DNS 设置或阻止 DNS 访问。
6. 联系供应商:
如果无法解决问题，请联系您的互联网服务提供商 (ISP)。
ISP 可以帮助验证 DNS 设置并解决任何网络连接问题。
其他提示:
尝试使用不同的 DNS 服务器（例如 Google DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4）。
禁用路由器的防火墙并检查问题是否仍然存在。
如果问题仍然存在，则路由器可能需要维修或更换。